Skyline of Richmond, Virginia

Re: EMC

07.05.08

speichero, alle..
>

> ich kann mir nicht helfen..
>
> wir haben hier in der Firma wo ich arbeite mehrere
> EMC’s rumstehen und das auch schon seit längerer Zeit
> und noch NIE ist ein Vorfall wie bei Strato geschehen…
> nicht einmal annähernd….
>
> Kann (und es sollte mich wundern,wenn es nicht so wäre)
> auch eine Sache des Service-Level’s sein - nur wenn man
> es nicht nutzt….dann nützt auch der beste Service nix.
>
> Ich weiss es aus unserer Firma, daß wenn nur eine Platte
> mal kurz hustet (bildlich gesprochen), dann ruft EMC sofort
> an und teilt uns das mit und fragt nach, ob sie noch heute
> kommen sollen/müssen/dürfen oder ob’s bis zum nächsten Tag
> Zeit hat (bei schwerwiegenden Fehlern wird natürlich sofort
> ausgetauscht - logisch)
>
> Ist halt alles eine Frage des Geldes…und ich denke mal,
> daß KPNQwest (oder wie auch immer die sich schreiben mögen)
> hat das nicht für nötig gehalten….sowas rächt sich immer
> früher oder später…
>
> Ein schönes Osterfest euch allen
>
> NX2000
>
> PS : Um “On-Topic” zu bleiben : nur alleine vom Hardware-Verkauf
> kann doch heute kaum noch einer leben….das Service-Agreement
> macht doch mittlerweile das meiste aus…und wenn man halt
> drauf verzichtet……(den Rest kann sich sicher jeder denken)